Agenda e inasistencias
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Te escriben a las diez de la noche. Alguien debería contestarles.
La mayoría de los mensajes que pierde un consultorio no llegan fuera de hora: llegan mientras atiendes. Qué se puede automatizar sin perder el control de lo que se responde.
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Los pacientes que agendan y no vienen: cuánto te cuestan y cómo se reduce
Cada inasistencia es una hora que ya no se puede vender. Cuánto representa al año con tu ticket, por qué pasa y qué se hace que sí funciona.
Te decimos qué está fallando, aunque después no trabajes con nosotros.
Media hora de llamada y te mandamos por escrito qué aparece hoy cuando alguien busca tu especialidad en tu distrito, cómo está tu ficha de Google y qué pasa con los mensajes que llegan fuera de hora. Con capturas. Es tuyo.
Lunes a viernes, de 09:00 a 19:00. Fuera de ese horario contesta el asistente, que es justamente el que te queremos instalar.