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No es un catálogo. Los cuatro primeros son las cuatro fugas del mismo recorrido, en el orden en que ocurren. El quinto trae pacientes desde la primera semana mientras los otros maduran.
No lo encuentran
Si buscan tu nombre, apareces. Si buscan tu especialidad en tu distrito, aparece otro. Estás perdiendo al paciente que todavía no sabe a quién ir, que es exactamente el paciente nuevo.
Que te encuentren →Lo encuentran pero no confía
El paciente llega a una web lenta, hecha hace años, sin tus credenciales visibles ni tus casos. Compara treinta segundos y se va a Doctoralia, donde el que sale primero no eres tú.
Que confíen cuando te encuentren →Confía pero no le contestan
Te escriben a las diez de la noche, o mientras estás operando. Nadie responde en el momento exacto en que la persona estaba decidida. Al día siguiente ya se fue a otro lado.
Que alguien conteste →Agenda pero no viene
Reserva y no aparece. Los viernes es peor: confirman y el día de la cita no llega nadie. Con un ticket de S/200, cada inasistencia es una hora que ya no se puede vender.
Que sí vengan →Necesita pacientes ahora, no en seis meses
Abriste consultorio nuevo, te mudaste de sede o tuviste un mes flojo. El posicionamiento orgánico va a llegar, pero no esta semana, y el alquiler sí llega.
Aparecer arriba desde la primera semana →Los plazos
Aquí está la razón de que el posicionamiento casi nunca vaya solo: entre que empieza y empieza a notarse pasan tres meses en los que tu alquiler sigue corriendo. La publicidad y el asistente cubren ese hueco desde la primera semana.
Media hora de llamada y te mandamos por escrito qué aparece hoy cuando alguien busca tu especialidad en tu distrito, cómo está tu ficha de Google y qué pasa con los mensajes que llegan fuera de hora. Con capturas. Es tuyo.
Lunes a viernes, de 09:00 a 19:00. Fuera de ese horario contesta el asistente, que es justamente el que te queremos instalar.